Sobre la compra y el pago
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¿Cuáles son las formas de pago?
Podés abonar tus juegos mediante tarjetas de crédito y débito, efectivo o transferencia bancaria. -
¿La compra es segura?
¡Totalmente! Utilizamos plataformas de pago confiables para que toda tu información esté protegida durante el proceso de compra.
Envíos y entregas
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¿A dónde realizan envíos?
Realizamos envíos a todo el país, para que puedas disfrutar de tus Artoys estés donde estés. -
¿Qué opciones de envío tengo?
Contamos con dos modalidades para que elijas la que más te convenga al momento de la compra:-
Correo Argentino: Contamos con esta opción de envío directo a través de nuestra gestión propia.
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Envío Nube: Podés seleccionar esta alternativa si preferís que el sistema gestione automáticamente el envío, el cual será despachado a través de los correos disponibles en su red logística (como Andreani, entre otros).
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¿Cuánto cuesta el envío?
El costo exacto se calculará automáticamente en el checkout (momento previo a confirmar la compra) al ingresar tu código postal y seleccionar el método de envío. -
¿Cuánto tiempo tarda en llegar mi pedido?
El plazo de entrega dependerá de la modalidad seleccionada. En términos generales, la demora estimada es de 3 a 7 días hábiles luego de la acreditación de tu pago.
Cambios y devoluciones
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¿Qué hago si mi producto no llega en buen estado?
Tu tranquilidad es nuestra prioridad. Si llegaras a recibir un producto con algún inconveniente, escribinos a [email protected] y nos encargaremos de enviarte uno nuevo de inmediato. -
¿Puedo cambiar un juego si no era lo que esperaba?
Queremos que estés feliz con tu elección. Si necesitas realizar un cambio, contactanos dentro de los primeros días de haber recibido el producto y te ayudaremos con todo el proceso.